SupportDestek
Questions or problems? Write to us. Sorunuz ya da sorununuz mu var? Bize yazın.
[email protected]Please include your device model and the app version shown at the bottom of Settings. Cihaz modelinizi ve Ayarlar’ın en altında yazan uygulama sürümünü de ekleyin.
Frequently asked questions
- How do I restore my “Remove ads” purchase?
- Open Settings and tap “Restore purchases”. Make sure you are signed in with the Apple ID or Google account you bought it with.
- Will I lose my progress if I delete the app?
- Yes. Your progress is stored only on your device, so deleting the app deletes it, and we cannot bring it back.
- How do I report an ad?
- Open Settings and tap “Report an ad”. It opens an email to us with details of the last ad you saw; just tell us what was wrong with it.
- What data does Honk Town collect?
- Everything is explained in our privacy policy.
Sık sorulan sorular
- “Reklamları kaldır” satın almamı nasıl geri yüklerim?
- Ayarlar’ı açıp “Satın almaları geri yükle” seçeneğine dokunun. Satın alırken kullandığınız Apple kimliği ya da Google hesabıyla oturum açmış olun.
- Uygulamayı silersem ilerlemem gider mi?
- Evet. İlerlemeniz yalnızca cihazınızda tutulur; uygulamayı silince o da silinir ve geri getiremeyiz.
- Bir reklamı nasıl bildiririm?
- Ayarlar’ı açıp “Reklamı bildir” seçeneğine dokunun. Son gördüğünüz reklamın bilgileriyle bize bir e-posta açılır; reklamda neyin yanlış olduğunu yazmanız yeterli.
- Honk Town hangi verileri topluyor?
- Hepsi gizlilik politikamızda anlatılıyor.